Transformation

Den Mantel alter Strukturen abstreifen – Gespür für den „Sense of Urgency“ entwickeln

Her­aus­for­de­run­gen wie Digi­ta­li­sie­rung, Wett­be­werbs­druck und kom­ple­xe­re Kun­den­wün­sche füh­ren dazu, dass sich Unter­neh­men anpas­sen müs­sen. In Zukunft muss damit gerech­net wer­den, dass sich Ver­än­de­run­gen immer häu­fi­ger, schnel­ler und radi­ka­ler ereig­nen. Chan­ge Manage­ment stößt in der Pra­xis jedoch nicht sel­ten auf Wider­stand oder wird unzu­läng­lich betrie­ben. Ursäch­lich sind bei­spiels­wei­se „hand­werk­li­che“ Feh­ler, feh­len­de Trans­pa­renz defi­nier­ter Trans­for­ma­ti­ons­we­ge/-zie­le oder auch das Getrie­ben­wer­den betriebs­wirt­schaft­li­cher Steue­rungs­ele­men­te. Dies führt bei den Mit­ar­bei­tern zu man­geln­dem Pro­blem­be­wusst­sein – es fehlt der „Sen­se of Urgen­cy“. Dies hat zur Kon­se­quenz, dass Ver­än­de­rungs­pro­zes­se mehr ver­spre­chen, als sie tat­säch­lich leis­ten.

Die h&z Unter­neh­mens­be­ra­tung ist den Ursa­chen die­ses Schei­terns der Busi­ness Trans­for­ma­ti­on ganz­heit­lich auf den Grund gegan­gen. Wir haben ein wohl­durch­dach­tes Stra­te­gie­pa­pier ent­wi­ckelt, das auf sie­ben Prin­zi­pi­en fußt. Es ver­spricht nicht nur Erfolg durch ein exzel­len­tes Lösungs­kon­zept, son­dern erzielt mehr Wir­kung durch eine inten­si­ve Ver­zah­nung von Manage­ment und Mit­ar­bei­tern:

1. Die Ein­be­zie­hung von Mit­ar­bei­tern und Manage­ment, um gemein­sam Kon­zep­te
   und Lösun­gen zu erar­bei­ten (Co-Crea­ti­on)
2. Die Inte­gra­ti­on von exter­ner Exper­ti­se und Bench­marks
3. Die Nut­zung und Ver­viel­fäl­ti­gung inter­ner „Leucht­tür­me“ und „Good Prac­tices“
4. Die Kom­bi­na­ti­on von Top-down-Ziel­set­zung und Bot­tom-up-Lösungs­ent­wick­lung
5. Die schnel­le Ver­pro­bung von Kon­zep­ten durch ers­te Pilo­ten
6. Die Eta­blie­rung einer Per­for­mance-Kul­tur, die die Mit­ar­bei­ter moti­viert, Initia­ti­ve zu ergrei­fen
7. Die Befä­hi­gung der Mit­ar­bei­ter, Ide­en und Kon­zep­te selbst wei­ter­zu­ent­wi­ckeln und den Erfolg aus­zu­bau­en

Bei die­sem Ansatz wer­den alle Bezie­hun­gen des Unter­neh­mens neu defi­niert und gezielt struk­tu­riert, um den sich per­ma­nent ändern­den Markt­ge­ge­ben­hei­ten vor­aus zu sein. Ohne Ver­än­de­run­gen und Neu­jus­tie­rung aller Unter­neh­mens­pro­zes­se, auch unter Berück­sich­ti­gung von Tra­di­tio­nen, ist nur Rück­schritt die logi­sche Kon­se­quenz.

Nach unse­rem Ver­ständ­nis von Bera­tung für Trans­for­ma­ti­on, wird ein opti­ma­les Ergeb­nis nach einer Busi­ness Trans­for­ma­ti­on nur dann erreicht, wenn die Ver­zah­nung von Manage­ment, Mit­ar­bei­tern und einer maß­ge­rech­ten Lösung inein­an­der­grei­fen.

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